Politica Aziendale
La Direzione Generale DIGE, definisce ed approva la “Politica Aziendale” che
documenta obiettivi ed impegni assunti, in funzione delle strategie
aziendali verso i Clienti, il Mercato, l’Ambiente e più in generale tutte le
Parti Interessate, affinché siano attuate, mantenute e migliorate le
prestazioni del Sistema di Gestione, siano garantiti i requisiti normativi e
gli eventuali accordi volontari sottoscritti dall’Azienda con le Parti
Interessate. Il Sistema di Gestione, come descritto e definito in questo
documento, permette il rispetto degli impegni assunti dalla Direzione
Generale DIGE che ritiene determinante la partecipazione di tutto l’Organico
all’attuazione del Sistema di Gestione, in modo da raggiungere la piena
Soddisfazione del Cliente, delle Parti Interessate, uno sviluppo sostenibile
del Sistema di Gestione Ambientale ed il consolidamento sul mercato
dell’Immagine dell’Azienda. Attraverso la Politica Aziendale si intende
porre in risalto la volontà aziendale di recepire, conseguire e mantenere la
conformità alla normativa cogente e più in generale a tutte le prescrizioni
che l’Azienda sottoscrive (accordi volontari) in relazione agli aspetti
ambientali direttamente o indirettamente connessi all’organizzazione,
definendo un ragionevole livello di prestazione per il Sistema di Gestione,
mirando al suo costante miglioramento e predisponendo una comunicazione
interna ed esterna adeguata alla realtà e alle necessità Aziendali.
Attraverso la Politica Aziendale, la Direzione Generale DIGE comunica,
all’interno ed all’esterno dell’Azienda, che intende operare con metodi e
sistemi efficienti e trasparenti che garantiscano la continua rilevazione
delle aspettative delle Parti Interessate e l’evoluzione del Sistema di
Gestione che ne assicura l’attuazione, in termini di continuo miglioramento,
verso dette aspettative. Le modalità attraverso le quali si garantisce la
comunicazione di detta Politica sono di seguito riportate. La Politica
discende inoltre dalla considerazione degli aspetti e impatti ambientali
definiti nel documento Analisi Ambientale e dei suoi periodici aggiornamenti
stabiliti dalla Procedura PA001, e si integra coerentemente con la Politica
Aziendale tanto che, per precisa volontà della Direzione Generale DIGE, è
formalizzato in un unico documento sintetico, demandando a Programmi e Piani
specifici gli obiettivi da questa discendenti. Gli ""obiettivi"" individuati
dalla Direzione Generale DIGE sono di seguito elencati e vengono da essa
diffusi a tutto il personale affinché li apprenda e li persegua nell’ambito
delle proprie responsabilità e competenze. La Direzione Generale DIGE si
impegna a fornire gli investimenti necessari e a diffondere a tutti i
livelli la cultura aziendale poiché crede che i risultati operativi
aziendali ed il rispetto dell’Ambiente siano raggiungibili solo grazie
all’impegno e alla professionalità di tutti coloro che direttamente e
indirettamente partecipano alle attività ed alla vita dell'Azienda.
Obiettivi generali ed impegni
Gli Obiettivi generali (Politica) che la Direzione Generale DIGE si pone con
l’attuazione del Sistema di Gestione, sono:
-
Garantire la periodica verifica della rispondenza e dell’adeguatezza
della Politica alle strategie aziendali ed alle indicazioni
provenienti dall’Azienda e dalle Parti Interessate (inclusi i
ritorni dal campo e gli accordi volontari sottoscritti
dall’Azienda);
-
Garantire l’istituzione di un Sistema Integrato di Gestione per la
Qualità e l’Ambiente efficiente e coerente con le strategie definite
dalla Direzione Generale DIGE e con le prescrizioni derivanti dalle
normative prese a riferimento (inclusi i Regolamenti applicabili,
gli Strumenti Internazionali e le loro interpretazioni e gli impegni
sottoscritti con le Parti Interessate);
-
Progettare e Proporre al Mercato prodotti e miscele sempre più
ambientalmente compatibili ed a condizioni economiche adeguate e
realizzare servizi di supporto, compresa la formazione del personale
dei Clienti o altre Parti Interessate, che consentano uno sviluppo
sostenibile dell’Azienda mirato alla gestione di tutti gli aspetti
correlati alla prospettiva del ciclo di vita del prodotto ed alla
soddisfazione delle richieste dei Clienti e quindi alla loro
fidelizzazione;
-
Perseguire la Soddisfazione del Cliente (attraverso il continuo
miglioramento delle conoscenze tecniche e delle innovazioni delle
apparecchiature e dei propri prodotti, dei risultati del proprio
processo produttivo e del servizio assicurato al Cliente) ed il
rispetto di Leggi e Regolamenti applicabili (inclusi gli accordi
volontari sottoscritti con le Parti Interessate), applicabili ai
propri aspetti ambientali;
-
Perseguire il miglioramento continuo di tutti i Processi Aziendali e
dell’efficacia del Sistema di Gestione, in modo da garantire al
Cliente la “qualità” del prodotto/servizio, riducendo allo stesso
tempo gli “scarti” interni e di conseguenza i costi e avendo cura di
prevenire l’inquinamento agendo sulle attività di propria pertinenza
e/o su quelle delegate ai propri fornitori;
-
Garantire una continua innovazione tecnologica dei processi e delle
metodologie utilizzate per la loro conduzione che implichi una
gestione efficace dei requisiti di sicurezza degli ambienti di
lavoro ed assicuri di conseguenza all’Azienda ed a tutte le Parti
Interessate vantaggi tecnici capaci di ripercuotersi sul prodotto,
sul servizio e sugli aspetti ambientali ad essi correlati.
-
Promuovere un miglioramento continuo del livello tecnico/tecnologico
dei Fornitori, sensibilizzandoli e partecipando a progetti per un
loro sviluppo tecnologico orientato anche al miglioramento delle
loro prestazioni ambientali nonché la gestione di tutti gli aspetti
correlati alla prospettiva del ciclo di vita del prodotto.
-
Garantire un sistema di comunicazione innovativo, efficiente e
trasparente che assicuri all’Azienda ed a tutte le Parti
Interessate, di poter contribuire al miglioramento continuo del
Sistema di Gestione, analizzando e valutando tutte le indicazioni
disponibili ed istituendo un dialogo aperto e costruttivo per
l’individuazione di progetti ed obiettivi comuni.
-
Progettare e realizzare prodotti rispondenti alle aspettative
economiche della proprietà ed ai requisiti normativi e legislativi
considerandone il complessivo ciclo di vita e gli impatti ambientali
diretti ed indiretti ovvero uno sviluppo sostenibile dell’Azienda;
-
Promuovere ed integrare il principio di parità di trattamento dei
generi nei processi che regolano tutte le fasi della vita
professionale e della valorizzazione delle risorse umane, affinché
le decisioni relative ad assunzione, formazione e sviluppo di
carriera vengano prese unicamente in base alle competenze,
all’esperienza, al potenziale professionale delle persone, secondo
le Linee guida OCSE ed i Principi guida delle Nazioni Unite su
imprese e diritti umani;
Per permettere il raggiungimento di questi Obiettivi, la Direzione Generale
DIGE si impegna a:
-
Garantire la disponibilità delle Risorse necessarie a perseguire
questi Obiettivi (mezzi e personale) svolgendo attività di
istruzione, formazione e informazione dei lavoratori e di tutto il
personale implicato nelle attività;
-
Adottare dei Piani di Miglioramento continuo dell’efficacia e
l’efficienza del Sistema di Gestione, definendo e riesaminando
durante i periodici Riesami della Direzione degli Obiettivi
oggettivi e misurabili coerenti con la presente Politica che
costituisce per essi il quadro di riferimento;
-
Monitorare continuamente la Soddisfazione del Cliente e le
aspettative delle Parti Interessate, per verificare il reale
soddisfacimento di tutti i Requisiti e favorire la comunicazione con
l’esterno;
-
Garantire un miglioramento continuo dei propri prodotti, dei
processi e delle loro prestazioni ambientali, tramite l’analisi ed
il recepimento di tutte le informazioni di ritorno dal campo.
Comunicazione e riesame della politica aziendale
La Direzione Generale DIGE prescrive che i contenuti del paragrafo 5.3
“Politica Aziendale” siano comunicati all’interno della A.D.A. S.r.l.
tramite:
-
Distribuzione in forma controllata del presente Manuale ai Resp. di
Funzione;
-
Affissione nelle bacheche destinate alle comunicazioni al Personale,
dell’estratto riportante i punti relativi alla suddetta Politica;
ed all’esterno dell’Azienda (per tutti gli addetti che lavorano per conto
dell’Azienda) tramite:
-
distribuzione in forma non controllata del presente Manuale alle
Parti Interessate;
-
pubblicazione sul sito internet dell’Azienda;
-
messa in visione ai visitatori dell’Azienda (Clienti e Fornitori)
presso le bacheche esposte al pubblico.
Il Resp. del Sistema di Gestione SGAQ durante l’esecuzione degli Audit
Interni, verifica la comprensione dei contenuti della Politica, da parte di
tutto il Personale della A.D.A. S.r.l.
La Direzione Generale DIGE si impegna a riesaminare la Politica durante i
Periodici Riesami della Direzione, per accertarsi che sia sempre idonea ed
adeguata agli scopi della A.D.A. S.r.l.
La Direzione Generale DIGE
Marta Calò